Medtem ko je Zimpler varna in zanesljiva možnost, bodo nekateri uporabniki ugotovili, da jim ta priljubljena metoda za depozite v spletnih igralnicah ni na voljo. Ta sistem je v glavnem na voljo za uporabnike na Švedskem in v Združenem kraljestvu, čeprav obstajajo možnosti za igralce v Nemčiji in na Finskem, ki lahko dajo Zimpler na voljo.
Najboljši način, da ugotovite, ali je na voljo, je, da poiščete ikono na seznamu sprejemljivih načinov plačila, ko poskušate financirati račun spletne igralnice.
Storitev ni tipična e-denarnica – deluje zgolj kot povezava med banko uporabnika in spletno storitvijo. Uporabnik bo moral prenesti aplikacijo, ki je na voljo tako za Android kot za iOS. Nato s seznama izberite banko in po potrebi navedite identifikacijske podatke, da se lahko aplikacija prepriča, da je uporabnik točno to, za katerega pravi, da je.
Pri igranju v spletni igralnici uporabnik samo izbere način plačila Zimpler s seznama, izbere pravilen znesek za polog in sprejme transakcijo. Uporabnik nato od Zimplerja prejme besedilno sporočilo, da lahko potrdi plačilo. Polog se nato zelo hitro izvede na račun.